最后更新及生效日期：2025年9月1日
當(dāng)您購(gòu)買和/或使用我們?cè)谥袊?guó)大陸地區(qū)提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)，瀏覽和/或使用碧然德凈水系統(tǒng)（上海）有限公司（“碧然德”或“我們”）所有的官方網(wǎng)站、移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用程序（包括APP、微信小程序、微信公眾號(hào)等）等在線服務(wù)、或通過(guò)線上/線下門店與授權(quán)經(jīng)銷商購(gòu)買我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)（統(tǒng)稱為“產(chǎn)品和/或服務(wù)”），適用《碧然德個(gè)人信息保護(hù)政策》（“本政策”）。如我們的某項(xiàng)產(chǎn)品和/或服務(wù)另行設(shè)置了單獨(dú)的個(gè)人信息保護(hù)政策或相應(yīng)的用戶服務(wù)協(xié)議，則單獨(dú)的個(gè)人信息保護(hù)政策或特殊約定將被優(yōu)先適用；相應(yīng)單獨(dú)的個(gè)人信息保護(hù)政策和用戶服務(wù)協(xié)議未涵蓋的內(nèi)容，以本政策為準(zhǔn)。
您理解并同意我們根據(jù)本政策處理您的相關(guān)個(gè)人信息。我們將嚴(yán)格遵守適用法律法規(guī)的要求并依照本政策保護(hù)您的個(gè)人信息。
您可以通過(guò)本政策了解：
1. 關(guān)于我們
2. 我們收集信息的類型、目的及方式
3. 我們?nèi)绾问褂媚男畔?br />
4. Cookies
5. 委托處理、共享、信息轉(zhuǎn)移和公開(kāi)您的信息
6. 第三方服務(wù)
7. 個(gè)人信息的存儲(chǔ)地點(diǎn)
8. 個(gè)人信息的保留期限
9. 個(gè)人信息安全
10. 您的個(gè)人信息相關(guān)權(quán)利
11. 兒童個(gè)人信息保護(hù)
12. 政策變更
13. 聯(lián)系我們
14. 相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義
- 關(guān)于我們
碧然德凈水系統(tǒng)（上海）有限公司（注冊(cè)地址：中國(guó)（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)世紀(jì)大道1196號(hào)世紀(jì)匯二座8層01-02&05-08單元；聯(lián)系方式：（客戶服務(wù)熱線）4009218318；（電子郵箱）cn10_info@brita.net）將作為您個(gè)人信息的處理者。
- 我們收集信息的類型、目的及方式
在以下情況下我們可能會(huì)收集如下類別的信息：
I. 碧然德中國(guó)官網(wǎng)
當(dāng)您瀏覽碧然德中國(guó)大陸地區(qū)的官方網(wǎng)站（brita.cn）時(shí)：
● 當(dāng)您通過(guò)官網(wǎng)公示的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系，為確保服務(wù)質(zhì)量，我們會(huì)收集：您用于與客服取得聯(lián)系的電話號(hào)碼、電子郵件地址，以及您與客服的對(duì)話記錄。
II.小程序
當(dāng)您使用“碧然德會(huì)員中心微信小程序”與“碧然德官方商城微信小程序”時(shí)：
● 當(dāng)您注冊(cè)成為碧然德的會(huì)員時(shí)，在您授權(quán)后，您需要向我們提供您的手機(jī)號(hào)、生日，以及您選擇的昵稱、頭像（選填），我們也會(huì)收集您的微信OpenID。
● 您還可以通過(guò)“碧然德會(huì)員中心微信小程序”或“碧然德官方商城微信小程序”內(nèi)的個(gè)人中心頁(yè)面選擇完善您的會(huì)員個(gè)人信息，可選擇補(bǔ)充提供：您的性別、所在省/市/區(qū)及凈水器或其他產(chǎn)品需求。我們還會(huì)記錄您的積分、“芯”能量及優(yōu)惠券、您收藏的文章視頻、參與的活動(dòng)、訂閱內(nèi)容等會(huì)員權(quán)益信息。
● 當(dāng)您參與“濾芯返還行動(dòng)”時(shí)，我們需要收集：寄件人姓名、電話、濾芯數(shù)量、快遞公司名稱、快遞單號(hào)，以核實(shí)您的參與情況并發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
● 當(dāng)您在線下單或通過(guò)積分兌換產(chǎn)品時(shí)，我們需要收集：您或您指定收件人的姓名、移動(dòng)電話、收貨地址（為方便您填寫(xiě)收貨地址或?qū)肽谖⑿诺牡刂沸畔ⅲ?jīng)您授權(quán)后，我們會(huì)通過(guò)微信平臺(tái)收集您的地理位置信息），您的訂單信息（如購(gòu)買的產(chǎn)品的型號(hào)、內(nèi)容、數(shù)量；支付方式、時(shí)間、結(jié)果）、您使用的優(yōu)惠券信息（如有）以及您的留言（如有）。
● 當(dāng)您在線開(kāi)具發(fā)票時(shí)，我們會(huì)收集：您填寫(xiě)的發(fā)票抬頭、用于接收發(fā)票的電子郵箱和其他選填信息（手機(jī)號(hào)、地址、電話、開(kāi)戶行和開(kāi)戶行賬號(hào)）。
● 當(dāng)您與在線客服聯(lián)系時(shí)，我們會(huì)收集：您和客服的對(duì)話記錄，以便確保我們的服務(wù)質(zhì)量。
● 對(duì)于我們提供上門安裝/售后維修服務(wù)的部分產(chǎn)品，當(dāng)您預(yù)約安裝/售后維修服務(wù)時(shí)，我們需要收集：您的姓名、安裝地址/維修地址、聯(lián)系方式、購(gòu)買機(jī)型、購(gòu)買時(shí)間、購(gòu)買渠道、產(chǎn)品型號(hào)、說(shuō)明圖片、濾芯名稱、濾芯購(gòu)買渠道、濾芯購(gòu)買日期、期望上門時(shí)間以及其他在您預(yù)約服務(wù)時(shí)主動(dòng)提供的信息或您填寫(xiě)的備注信息（如有）。
為了按照上文所述收集您的信息，在如下場(chǎng)景，我們會(huì)通過(guò)微信向您獲取以下設(shè)備/系統(tǒng)權(quán)限：
● 場(chǎng)景一
目的及觸發(fā)場(chǎng)景
在向您提供安裝服務(wù)及濾芯替換服務(wù)時(shí)，為了便于您添加收貨地址，識(shí)別您所在位置，幫助您自動(dòng)添加地址
設(shè)備權(quán)限
地理位置
權(quán)限管理方式及影響
您可在您使用的移動(dòng)設(shè)備的相關(guān)系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置頁(yè)面中管理（關(guān)閉）該權(quán)限。
關(guān)閉后則無(wú)法自動(dòng)定位您的所在位置及幫助您快速添加地址
● 場(chǎng)景二
目的及觸發(fā)場(chǎng)景
在您預(yù)約維修服務(wù)時(shí)，為了便于您上傳圖片，以更好說(shuō)明您的情況及需求
設(shè)備權(quán)限
攝像頭/相冊(cè)
權(quán)限管理方式及影響
您可在您使用的移動(dòng)設(shè)備的相關(guān)系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置頁(yè)面中管理（關(guān)閉）該權(quán)限。
關(guān)閉后您將無(wú)法向我們提供具體的圖片以說(shuō)明情況及需求
● 場(chǎng)景三
目的及觸發(fā)場(chǎng)景
下單后，通過(guò)微信發(fā)送訂單未支付提醒或訂單支付成功通知
設(shè)備權(quán)限
通知
權(quán)限管理方式及影響
您可在您使用的移動(dòng)設(shè)備的相關(guān)系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置頁(yè)面中管理（關(guān)閉）該權(quán)限；
關(guān)閉后則無(wú)法通過(guò)系統(tǒng)通知欄等向您推送相關(guān)通知
如您購(gòu)買了我們的廚下產(chǎn)品/設(shè)備，您可以通過(guò)“碧然德BRITA廚下凈水”小程序激活和綁定您的產(chǎn)品/設(shè)備。在該小程序中：
● 當(dāng)您通過(guò)微信登錄時(shí)，在您授權(quán)后，我們會(huì)收集您的微信昵稱、頭像和手機(jī)號(hào)。您還可以填寫(xiě)您的生日信息。
● 當(dāng)您綁定您的mypure GR凈水器設(shè)備時(shí)，我們將收集您的設(shè)備型號(hào)、設(shè)備用水情況、設(shè)備運(yùn)行情況。
● 在您通過(guò)小程序監(jiān)測(cè)您的mypure GR凈水器設(shè)備的使用狀態(tài)時(shí)，我們將記錄濾芯使用情況、設(shè)備運(yùn)行使用情況、您的用水情況和凈水情況。
● 當(dāng)您進(jìn)行意見(jiàn)反饋時(shí)，我們將收集您的意見(jiàn)反饋內(nèi)容和反饋圖片，以便確保我們的服務(wù)質(zhì)量。
● 當(dāng)您進(jìn)行在線報(bào)修時(shí)，我們將收集您的購(gòu)買記錄信息和產(chǎn)品信息、您的姓名、手機(jī)號(hào)、所在地區(qū)及詳細(xì)地址、以及您期望上門時(shí)間和下單備注（如有）、您上傳的圖片信息。
為了按照上文所述收集您的信息，在如下場(chǎng)景，我們會(huì)通過(guò)微信向您獲取以下設(shè)備/系統(tǒng)權(quán)限：
● 場(chǎng)景一
目的及觸發(fā)場(chǎng)景
在向您提供綁定設(shè)備服務(wù)時(shí)，為了進(jìn)行設(shè)備配網(wǎng)
設(shè)備權(quán)限
藍(lán)牙/WiFi
權(quán)限管理方式及影響
您可在您使用的移動(dòng)設(shè)備的相關(guān)系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置頁(yè)面中管理（關(guān)閉）該權(quán)限。
關(guān)閉后則無(wú)法連接藍(lán)牙/WiFi及幫助您快速關(guān)聯(lián)您的設(shè)備
● 場(chǎng)景二
目的及觸發(fā)場(chǎng)景
在您進(jìn)行意見(jiàn)反饋、在線報(bào)修，需要提交圖片或視頻時(shí)
設(shè)備權(quán)限
攝像頭/相冊(cè)
權(quán)限管理方式及影響
您可在您使用的移動(dòng)設(shè)備的相關(guān)系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置頁(yè)面中管理（關(guān)閉）該權(quán)限。
關(guān)閉后則無(wú)法從您的設(shè)備相冊(cè)中上傳圖片或視頻。
如您購(gòu)買了我們的臺(tái)面凈飲產(chǎn)品/設(shè)備，您可以通過(guò)“碧然德iQ水吧”小程序綁定您的產(chǎn)品/設(shè)備。在該小程序中：
● 當(dāng)您通過(guò)微信登錄時(shí)，在您授權(quán)后，我們會(huì)收集您的微信昵稱、頭像和手機(jī)號(hào)。您還可以填寫(xiě)您的生日信息。
● 當(dāng)您綁定您的Cube Cool iQ臺(tái)面凈飲設(shè)備時(shí)，我們將收集您的設(shè)備型號(hào)、設(shè)備用水情況、設(shè)備運(yùn)行情況。
● 在您通過(guò)小程序監(jiān)測(cè)您的Cube Cool iQ臺(tái)面凈飲設(shè)備的使用狀態(tài)時(shí)，我們將記錄濾芯使用情況、設(shè)備運(yùn)行使用情況、您的用水情況和凈水情況。
● 當(dāng)您進(jìn)行在線報(bào)修時(shí)，我們將收集您的購(gòu)買記錄信息和產(chǎn)品信息、您的姓名、手機(jī)號(hào)、所在地區(qū)及詳細(xì)地址、以及您期望上門時(shí)間和下單備注（如有）、您上傳的圖片信息。
為了按照上文所述收集您的信息，在如下場(chǎng)景，我們會(huì)通過(guò)微信向您獲取以下設(shè)備/系統(tǒng)權(quán)限：
● 場(chǎng)景一
目的及觸發(fā)場(chǎng)景
在向您提供綁定設(shè)備服務(wù)時(shí)，為了進(jìn)行設(shè)備配網(wǎng)
設(shè)備權(quán)限
藍(lán)牙/WiFi
權(quán)限管理方式及影響
您可在您使用的移動(dòng)設(shè)備的相關(guān)系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置頁(yè)面中管理（關(guān)閉）該權(quán)限。
關(guān)閉后則無(wú)法連接藍(lán)牙/WiFi及幫助您快速關(guān)聯(lián)您的設(shè)備
● 場(chǎng)景二
目的及觸發(fā)場(chǎng)景
在您進(jìn)行意見(jiàn)反饋、在線報(bào)修，需要提交圖片或視頻時(shí)
設(shè)備權(quán)限
攝像頭/相冊(cè)
權(quán)限管理方式及影響
您可在您使用的移動(dòng)設(shè)備的相關(guān)系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置頁(yè)面中管理（關(guān)閉）該權(quán)限。
關(guān)閉后則無(wú)法從您的設(shè)備相冊(cè)中上傳圖片或視頻。
III.碧然德商用服務(wù)
當(dāng)您使用“Brita Pro”碧然德商用凈水微信小程序時(shí)：
● 當(dāng)您通過(guò)微信登錄時(shí)，在您授權(quán)后，我們會(huì)收集您的微信昵稱、頭像和手機(jī)號(hào)。
● 當(dāng)您申請(qǐng)免費(fèi)水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)時(shí)，我們需要收集您的聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話、您的角色（店主等）以及您所在的詳細(xì)地址。
● 當(dāng)您通過(guò)留言板留言時(shí)，我們會(huì)收集您在留言板提交的相關(guān)信息。
● 當(dāng)您通過(guò)小程序公示的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系時(shí)，我們會(huì)收集：您與客服取得聯(lián)系的電話號(hào)碼、電子郵件地址、您和客服的對(duì)話記錄，以便確保我們的服務(wù)質(zhì)量。
為了向您提供相關(guān)服務(wù)，在如下場(chǎng)景，我們會(huì)通過(guò)微信向您獲取以下設(shè)備/系統(tǒng)權(quán)限：
● 場(chǎng)景一
目的及觸發(fā)場(chǎng)景
在向您提供安裝服務(wù)及濾芯替換服務(wù)時(shí)，為了便于添加店鋪詳細(xì)地址，識(shí)別您所在位置，幫助您自動(dòng)添加地址
設(shè)備權(quán)限
地理位置
權(quán)限管理方式及影響
您可在您使用的移動(dòng)設(shè)備的相關(guān)系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置頁(yè)面中管理（關(guān)閉）該權(quán)限；
關(guān)閉后則無(wú)法自動(dòng)定位您的所在位置及幫助您快速添加地址
當(dāng)您使用“碧然德商用服務(wù)”微信小程序時(shí)：
● 當(dāng)您注冊(cè)會(huì)員賬號(hào)時(shí)，您需要填寫(xiě)您的賬號(hào)名、登錄密碼、聯(lián)系電話（或授權(quán)我們從微信平臺(tái)自動(dòng)獲取您的微信關(guān)聯(lián)手機(jī)號(hào)）、您的身份（店主等）。
● 當(dāng)您首次安裝我們的產(chǎn)品/設(shè)備時(shí)，您可以授權(quán)我們獲取您所在的店鋪位置信息，并填寫(xiě)您的店名、店鋪聯(lián)系方式、您對(duì)設(shè)備的使用場(chǎng)景、日出杯量等需求信息。另外 您還可以手動(dòng)添加您使用的Brita產(chǎn)品，我們將記錄您添加的Brita產(chǎn)品信息。
● 如您使用回訪調(diào)整或?yàn)V芯替換等功能，我們將收集您所在的店鋪位置信息，用于向您提供相應(yīng)的回訪、設(shè)備調(diào)整或?yàn)V芯替換等服務(wù)。
● 當(dāng)您通過(guò)小程序公示的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系時(shí)，我們會(huì)收集：您與客服取得聯(lián)系的電話號(hào)碼、電子郵件地址、您和客服的對(duì)話記錄，以便確保我們的服務(wù)質(zhì)量。
IV. 碧然德微信公眾號(hào)
● 當(dāng)您關(guān)注碧然德微信公眾號(hào)時(shí)，我們會(huì)收集您的微信昵稱和頭像，以便提供粉絲服務(wù)。
● 當(dāng)您通過(guò)我們的公眾號(hào)參與我們的促銷活動(dòng)、或發(fā)送消息與我們溝通/留言，或在公眾號(hào)文章下評(píng)論時(shí)，我們會(huì)收集您向我們發(fā)送的文字、語(yǔ)音、圖片和/或視頻內(nèi)容，視具體的促銷活動(dòng)情形而定。
V. 碧然德線下門店與授權(quán)經(jīng)銷商
若您通過(guò)碧然德中國(guó)大陸的線下門店或我們的授權(quán)經(jīng)銷商購(gòu)買和/或使用我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)，我們可能需要您提供姓名、手機(jī)號(hào)、家庭地址（僅限于需提供產(chǎn)品安裝、換新、維修等相關(guān)售后客戶服務(wù)時(shí)），同時(shí)我們將保留您在我們的線上及線下門店的消費(fèi)記錄。
VI. 碧然德線上門店
若您通過(guò)碧然德中國(guó)大陸的線上門店（例如碧然德位于天貓、京東、抖音、拼多多等電商平臺(tái)的門店）購(gòu)買和/或使用我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)，我們可能需要從相應(yīng)的電商平臺(tái)處收集您的賬號(hào)信息、會(huì)員信息和手機(jī)號(hào)。您同意并授權(quán)我們向該等電商平臺(tái)收集您的上述個(gè)人信息并用于本政策所述的使用目的。
VII. 其他
您還可能通過(guò)我們的線下促銷活動(dòng)/展會(huì)等其他方式，通過(guò)掃描我們的二維碼、向我們發(fā)送電子郵件等方式參與我們的相關(guān)活動(dòng)從而需要向我們提供您的相關(guān)個(gè)人信息，具體種類視實(shí)際情況而定。
- 我們?nèi)绾问褂媚男畔?/strong>
我們會(huì)基于如下目的使用您的信息：
● 為您提供本政策中所列明的上述產(chǎn)品和/或服務(wù)，或履行與您的銷售合同等協(xié)議項(xiàng)下的相關(guān)義務(wù)（如提供產(chǎn)品安裝維修服務(wù)等）；
● 用戶滿意度調(diào)研等：在獲得您同意的前提下，我們將使用您向我們提供的聯(lián)系信息（例如您的姓名、電子郵件地址，電話號(hào)碼等），以便通過(guò)聯(lián)系表格、電子郵件或電話聯(lián)系的方式向您調(diào)研滿意度。
● 為您提供與碧然德產(chǎn)品和/或服務(wù)相關(guān)的商業(yè)性信息：在獲得您同意的前提下，我們將會(huì)通過(guò)電子郵件、電話、短信等向您發(fā)送與我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)有關(guān)的營(yíng)銷、促銷活動(dòng)等商業(yè)性信息。在向您發(fā)送此類商業(yè)性信息的同時(shí)，我們將向您提供日后拒絕接收此類信息的方式。
● 履行我們的法定義務(wù)，以及因配合有關(guān)部門的執(zhí)法監(jiān)管活動(dòng)而產(chǎn)生的其他義務(wù)。
特別地，當(dāng)我們要將您的個(gè)人信息用于本政策未載明的其他用途時(shí)，和/或當(dāng)我們要將基于特定目的收集而來(lái)的個(gè)人信息用于其他目的時(shí)，會(huì)事先重新征求您的同意，征求同意形式包括但不限于電子郵件、電話、短信等方式。
- Cookies
Cookies是指您訪問(wèn)特定服務(wù)時(shí)下載至您電腦的小型數(shù)據(jù)文檔。除了您直接提供給我們的信息，您訪問(wèn)碧然德中國(guó)官網(wǎng)時(shí)，我們會(huì)通過(guò)Cookies自動(dòng)采集關(guān)于您的如下信息：
設(shè)備信息，比如您的IP地址，硬件類型，瀏覽器類型，設(shè)備識(shí)別碼以及屏幕類型/分辨率；
瀏覽記錄，您在我們網(wǎng)站上輸入的任何檢索詞，關(guān)于您訪問(wèn)的信息譬如您所瀏覽或檢索的產(chǎn)品，您瀏覽的時(shí)間，網(wǎng)頁(yè)載入速度，以及您訪問(wèn)過(guò)的網(wǎng)頁(yè)；
非精確位置信息，即基于您的設(shè)備或IP地址的大致地點(diǎn)信息；
網(wǎng)絡(luò)日志信息，如您的訪問(wèn)日期、訪問(wèn)次數(shù)、任何技術(shù)故障或異常等。
Cookies幫助我們獲取并儲(chǔ)存我們網(wǎng)站訪問(wèn)者的信息，幫助我們的網(wǎng)站記住您在之前的網(wǎng)頁(yè)中進(jìn)行的選擇（以避免重復(fù)輸入信息），并幫助我們將您識(shí)別為獨(dú)一無(wú)二的訪問(wèn)者，根據(jù)您之前的訪問(wèn)內(nèi)容為您提供最優(yōu)化的體驗(yàn)。如果您不愿意接受Cookies，通常情況下，您可以通過(guò)您使用的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的設(shè)置功能中關(guān)閉Cookies。但當(dāng)Cookies被禁用時(shí)，可能會(huì)影響您使用碧然德中國(guó)官網(wǎng)時(shí)的用戶體驗(yàn)。
- 委托處理、共享、信息轉(zhuǎn)移和公開(kāi)您的信息
I. 委托處理
我們可能會(huì)委托第三方服務(wù)提供商等（“受托方”）處理您的信息，以保障順利為您提供我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)。該等受托方包括：
● 在中國(guó)大陸地區(qū)對(duì)碧然德產(chǎn)品提供安裝、更換、維修等服務(wù)的第三方供應(yīng)商；
● 對(duì)碧然德IT系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等提供技術(shù)支持的IT服務(wù)商；
● 為碧然德電商提供電商運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷分析、在線客服等服務(wù)的第三方供應(yīng)商；
● 其他。
我們會(huì)與此類受托方簽署嚴(yán)格的個(gè)人信息委托處理協(xié)議，僅委托其處理為實(shí)現(xiàn)約定的處理目的所必須的個(gè)人信息，并要求受托方按照我們的說(shuō)明、本政策以及適用法律法規(guī)的相關(guān)要求來(lái)處理個(gè)人信息。
II. 共享
在我們向您提供產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)，我們會(huì)采取嚴(yán)格的安全措施，除本政策所披露的情況外，不會(huì)將您的個(gè)人信息提供給第三方公司、組織和個(gè)人。但請(qǐng)您知悉，我們可能會(huì)與合作商等第三方共享處理您的個(gè)人信息，以保障和優(yōu)化我們?yōu)槟峁┑漠a(chǎn)品/服務(wù)。除以下少數(shù)法律允許的情況外，我們不會(huì)與第三方共享您的個(gè)人信息：
● 提供必要的合作服務(wù)，例如支付、物流等；
● 我們可能根據(jù)法律法規(guī)或行政或司法機(jī)關(guān)的要求、或?yàn)榱寺男形覀兊姆ǘ氊?zé)或法定義務(wù)之目的共享您的個(gè)人信息；
● 我們可能為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需而共享您的個(gè)人信息；
● 我們可能共享您自行公開(kāi)的您的個(gè)人信息或其他已經(jīng)合法公開(kāi)的個(gè)人信息；
● 經(jīng)過(guò)您事先授權(quán)：當(dāng)您允許我們與其他公司共享您的個(gè)人信息時(shí)。
具體情況請(qǐng)見(jiàn)下文第三方共享個(gè)人信息清單：
● 情況一
第三方名稱
財(cái)付通支付科技有限公司
涉及個(gè)人信息
微信OpenId
使用目的
處理下單支付流程時(shí)提供
隱私政策鏈接
https://posts.tenpay.com/posts/18ed0968618e3db204d4931651708953.html
● 情況二
第三方名稱
快遞服務(wù)合作商
涉及個(gè)人信息
訂單交易信息、聯(lián)絡(luò)信息、地址信息
使用目的
需要合作商為用戶提供快遞配送服務(wù)時(shí)提供
隱私政策鏈接
根據(jù)具體的合作商而定
請(qǐng)您知悉，我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，對(duì)我們僅為實(shí)現(xiàn)本政策中聲明的目的與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人，我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的信息安全保護(hù)和保密條款，要求他們遵守協(xié)議并采取相應(yīng)的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息。
III.轉(zhuǎn)移
如我們因合并、分立、解釋、被宣告破產(chǎn)等原因，可能涉及向相關(guān)交易的當(dāng)事方轉(zhuǎn)移您的個(gè)人信息。如果此類事件發(fā)生，我們會(huì)要求相關(guān)個(gè)人信息的接收方接受本政策的約束繼續(xù)履行個(gè)人信息處理者的義務(wù)。
在轉(zhuǎn)移您的個(gè)人信息前，我們將告知您接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式，并確保您的個(gè)人信息將以符合本政策的方式得到保護(hù)。接收方變更原先的處理目的、處理方式的，我們會(huì)促使其遵守適用法律法規(guī)的要求，重新取得您的個(gè)人同意。
IV. 公開(kāi)
原則上，我們不會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。除非出于維護(hù)公共利益等而確有必要披露您的個(gè)人信息的情形，我們將僅在適用法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。
- 第三方服務(wù)
您可能通過(guò)使用第三方服務(wù)（如微信）而訪問(wèn)我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)；或我們的上述產(chǎn)品和/或服務(wù)中可能鏈接至第三方平臺(tái)提供的網(wǎng)站及服務(wù)。
但請(qǐng)注意，本政策不適用于任何此類第三方服務(wù)的個(gè)人信息處理活動(dòng)。因此，在使用第三方服務(wù)前，我們建議您謹(jǐn)慎查閱第三方的個(gè)人信息保護(hù)政策。
- 個(gè)人信息的存儲(chǔ)地點(diǎn)
我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息，將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。除非符合法律規(guī)定的情形外，我們不會(huì)跨境傳輸您的個(gè)人信息。
- 個(gè)人信息的保留期限
為實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)目的，或者為履行我們的相關(guān)法定義務(wù)，我們將保留您的相關(guān)個(gè)人信息。通常，我們會(huì)在實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息的相應(yīng)處理目的所必要的最短期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非適用法律法規(guī)另有更長(zhǎng)的保留期限規(guī)定。個(gè)人信息超過(guò)其保留期限后，我們將對(duì)其采取刪除、匿名化處理或者適用法律法規(guī)認(rèn)可的其他處理方式。
- 個(gè)人信息安全
碧然德將并積極促使我們的第三方服務(wù)提供商采取組織性及技術(shù)性保障措施，保護(hù)您的個(gè)人信息免受泄露、篡改、丟失、破壞或未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)等個(gè)人信息安全事件的影響。例如，我們通過(guò)采取加密（如SSL）等安全技術(shù)手段傳輸您的個(gè)人信息。請(qǐng)您知悉，盡管我們已盡最大努力，但無(wú)法保證安全措施是完美或萬(wàn)無(wú)一失的。
若發(fā)生個(gè)人信息安全事件，我們會(huì)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，并按照適用法律法規(guī)的要求向有關(guān)主管部門報(bào)告。如適用法律有此類要求，我們將遵循法律規(guī)定及時(shí)將事件相關(guān)情況以短信通知、電話、電子郵件等您預(yù)留的聯(lián)系方式告知您，難以逐一告知時(shí)我們會(huì)采取合理有效的方式發(fā)布公告。
- 您的個(gè)人信息相關(guān)權(quán)利
您可以通過(guò)本節(jié)所述的方式行使如下個(gè)人信息相關(guān)權(quán)利：
● 查詢、復(fù)制、更正、補(bǔ)充您的個(gè)人信息
● 轉(zhuǎn)移您的個(gè)人信息
● 獲取您的個(gè)人信息的副本
● 限制處理個(gè)人信息
● 撤回（全部或部分的）個(gè)人同意
● 刪除個(gè)人信息或注銷賬戶
您有權(quán)隨時(shí)注銷您的賬戶。當(dāng)完成賬戶注銷、或您的相關(guān)個(gè)人信息超過(guò)保存期限后，我們將根據(jù)適用法律法規(guī)的要求，將您的個(gè)人信息刪除或匿名化處理，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
要求我們對(duì)本政策進(jìn)行解釋說(shuō)明
如果您希望行使上述您的個(gè)人信息相關(guān)權(quán)利，或提出與您個(gè)人信息相關(guān)的投訴和詢問(wèn)，請(qǐng)將您的相關(guān)請(qǐng)求通過(guò)電子郵件發(fā)送至【cn10_info@brita.net 】，或可通過(guò)碧然德微信小程序、碧然德中國(guó)大陸官網(wǎng)提供的【在線客服】功能或聯(lián)系電話與我們?nèi)〉寐?lián)系。
請(qǐng)注意，為響應(yīng)您的個(gè)人信息權(quán)利請(qǐng)求，我們可能需要對(duì)您的身份予以核實(shí)。我們將在收到您的個(gè)人信息權(quán)利相關(guān)請(qǐng)求的合理期間內(nèi)（一般情況下為3個(gè)工作日），響應(yīng)您的相關(guān)請(qǐng)求。
對(duì)于您合理的請(qǐng)求，我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用，但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求，我們將視情況收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請(qǐng)求，我們可能會(huì)予以拒絕。
- 兒童個(gè)人信息保護(hù)
我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)主要面向具有相應(yīng)民事行為能力的成年人，并不包含兒童（指不滿14周歲的未成年人）。
我們不會(huì)在明知的情況下收集兒童的個(gè)人信息。如有兒童在未得到其監(jiān)護(hù)人事先同意的情況下向我們提供了其個(gè)人信息，其監(jiān)護(hù)人可向【cn10_info@brita.net 】發(fā)送電子郵件，以要求刪除此類信息。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了兒童的自然人的個(gè)人信息，則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)個(gè)人信息。
- 政策變更
本政策內(nèi)容會(huì)根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行更新與調(diào)整。在此，我們保留隨時(shí)修改本政策的權(quán)利。我們會(huì)及時(shí)通過(guò)碧然德中國(guó)大陸官網(wǎng)、微信小程序等線上渠道或電子郵件等方式，在同一位置發(fā)布本政策的修訂本。如果是重大修訂，且適用法律有要求，我們將取得您的同意。自修訂后的本政策生效之日起，您繼續(xù)使用我們?cè)谥袊?guó)大陸地區(qū)提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)，將被視為您已充分理解并完全同意修訂后的本政策。因此，我們鼓勵(lì)您經(jīng)常查看本政策，以便了解任何最新的修訂內(nèi)容。
- 聯(lián)系我們
如果您對(duì)本政策或碧然德的個(gè)人信息處理活動(dòng)有任何疑問(wèn)、投訴或問(wèn)題，您可以通過(guò)以下方式聯(lián)系我們：
客戶服務(wù)熱線：4009218318；電子郵箱：cn10_info@brita.net
一般情況下，我們將在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)所有合法的請(qǐng)求。
- 相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義
個(gè)人信息處理者：是指依照適用的中華人民共和國(guó)法律規(guī)定中所定義的個(gè)人信息處理者。
個(gè)人信息：是指任何以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。
敏感個(gè)人信息：是指一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息，包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿14周歲未成年人的個(gè)人信息。本政策中以斜體下劃線特別標(biāo)注的個(gè)人信息為您的敏感個(gè)人信息，以提示您注意。